Foire aux questions
Questions les plus souvent posées par nos clients
Quels sont les délais de livraison ?
Dans le cas où vous commandez un de nos produits standard sans demande de modification, la tente sera produite, testée et prête à être livrée entre 2 à 4 semaines. Dans le cas d’un produit adapté, il faudra compter 4 à 6 semaines suivant l’approbation des dessins et du plan final par le client et Grandchamp Structure Design.
Certains produits sont en stock et nous pouvons vous fournir très rapidement.
Quelle est la durée de vie d'un chapiteau?
Durable à vie et ne rouille pas! Toutes nos structures sont faites d’aluminium 6005-T5 de première qualité et les composantes d’acier sont plaquées zinc blanc 44W et CHT100.
Que recommandez-vous pour l'entretien?
Afin de préserver vos toiles le plus longtemps possible, nous recommandons de procéder au lavage annuel. Nous offrons le service de lavage automatisé industriel.
À quelle fréquence doit-on changer les toiles?
Plusieurs facteurs peuvent influencer la fréquence de changement des toiles, tels que le type de toiles choisies et les conditions climatiques auxquelles elles seront exposées. À noter que les toits, qui sont tendus, subissent en premier les conséquences du vieillissement par le soleil. Cela dit, les toiles ont une durée de vie généralement entre 7 et 10 ans.
Vous voulez discuter de votre projet?
Détaillez vos besoins dans la demande de soumission.
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1 800 565-8368
Repentigny
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